Dies ist eine Vereinbarung zwischen dem Benutzer ("Sie") und GA International Inc. ("wir", "uns" oder "GA International Inc.") über den Kauf von Produkten, die über die Website angeboten werden. Sie müssen diese Verkaufsbedingungen akzeptieren, um eine Transaktion mit GA International Inc. abschließen zu können.

Bestellbestätigung

Wenn Sie eine Transaktion auf der Website platzieren, bieten Sie uns an, einen Kaufvertrag gemäß den auf der Bestätigungsseite angegebenen Bedingungen abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen oder Transaktionen (einschließlich bestätigter und bezahlter Bestellungen) nach eigenem Ermessen vor dem Versand der gekauften Produkte oder der vollständigen Ausführung der gekauften Dienstleistungen aus irgendeinem Grund zu stornieren. In jedem Fall, in dem eine Bestellung oder Transaktion von uns storniert wird, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, eine vollständige Rückerstattung aller an GA International Inc. für eine solche Bestellung oder Transaktion geleisteten Zahlungen zu erhalten.

Alle Sonderanfertigungen müssen vom bestellenden Kunden gründlich geprüft werden, da sie nach Genehmigung des Kunstwerks oder Designs nicht storniert oder geändert werden können. Der Nachweis muss genehmigt und erhalten werden, um mit der Bestellung fortfahren zu können.

Kaufpreis

Wir bemühen uns nach Kräften, korrekte Preise für unsere Dienstleistungen auf der Website anzuzeigen. Wir behalten uns das Recht vor, offensichtlich fehlerhafte Preise auch nach erfolgter Transaktion zu korrigieren.

Die angezeigten Preise für unsere Produkte enthalten keine Mehrwertsteuer, die zu Ihrer Gesamtsumme hinzugefügt wird, bevor Sie Ihre Transaktion bestätigen. Diese zusätzlichen Kosten können je nach Wohnort variieren.
Sofern nicht anders angegeben, werden die Preise in der ausgewählten Währung angezeigt.

Bezahlung

Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit einer Kreditkarte (VISA, MasterCard), einem Stripe-Konto oder einer Bestellung. Die Online-Zahlung mit Kreditkarte erfolgt über einen Drittanbieter, Stripe („Zahlungsanbieter“). GA International Inc. verwendet die Stripe Connect-Plattform, die eine Verbindung zu Ihrem Stripe-Konto herstellt („Verbundene Konten“).

Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen Sie die Nutzungsbedingungen des Zahlungsanbieters an. GA International Inc. ist nicht für Probleme im Zusammenhang mit dem Zahlungsanbieter verantwortlich und nicht verpflichtet, Support für die Dienste des Zahlungsanbieters zu leisten.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr verbundenes Konto zu erstellen. Sie verstehen und erkennen an, dass der Zahlungsanbieter Überprüfungen vornehmen kann, auch nachdem ein verbundenes Konto erstellt wurde und nachdem Zahlungen über das verbundene Konto getätigt wurden. Der Zahlungsanbieter kann alle Banküberweisungen aussetzen, bis der Überprüfungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde.

Wir sind nicht verantwortlich, wenn ein verbundenes Konto vom Zahlungsanbieter gesperrt, inaktiviert oder gelöscht wird, und wir werden keine Rückerstattungen im Zusammenhang mit Zahlungen an das verbundene Konto ausstellen.
Sie erkennen an, dass sich die Transaktionsgebühren des Zahlungsanbieters jederzeit ändern können und nicht von GA International Inc. kontrolliert werden. Die von GA International Inc. berechneten Transaktionsgebühren („Anmeldegebühren“) unterliegen Steuern, die auf Ihrem geografischen Standort basieren.

GA International Inc. hat das Recht, Ereignisse zu inaktivieren oder zu löschen und die zugehörigen Daten zu löschen, wenn die Zahlung einen (1) Monat nach Rechnungsstellung nicht eingegangen ist.
Transaktionsgebühren des Zahlungsanbieters werden basierend auf den Rückerstattungsrichtlinien des Zahlungsanbieters erstattet, und Sie erkennen an, dass Änderungen vorbehalten sind. Antragsgebühren sind die von GA International Inc. erhobenen Transaktionsgebühren und können nicht erstattet werden.

Sie erkennen an, dass der Zahlungsanbieter bei einem negativen Saldo Abhebungen auf das Bankkonto vornehmen kann. Es liegt in der Verantwortung des verbundenen Kontos, den Zugriff auf die Plattform auf sein Konto zu widerrufen und das verbundene Konto bei Bedarf zu schließen. GA International Inc. ist nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die Ihnen von Ihrem Kreditkartenunternehmen oder Ihrer Bank in Rechnung gestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Währungsumrechnungen.

Zahlungen mit Kreditkarte müssen vom Kartenaussteller autorisiert werden. Alle anfallenden Steuern müssen zu den angegebenen Preisen hinzugerechnet werden. Diese Steuern können je nach Wohnort variieren.
Bei Zahlungen über eine Bestellung geben Sie einfach Ihre Bestellnummer auf der Bestätigungsseite zum Zeitpunkt der Zahlung an. Die während der Ausübung dieser Zahlungsbedingungen gesammelten Kreditkarteninformationen werden sofort nach Erhalt der Zahlungsbestätigung vernichtet. Wir versenden Ihre Bestellung und die Rechnung wird innerhalb von 30 Tagen per E-Mail zur Zahlung gesendet. Bei Bedarf können Sie Ihre Bestellnummer per E-Mail an senden info@ga-international.com oder faxen Sie an 1-800-518-0365 (USA / KANADA) / 1-450-973-6373 (INTERNATIONAL).

12% Jahreszinsen werden auf alle nicht bezahlten Rechnungen nach 30 Tagen angewendet.

Treue-Belohnungsprogramm

Mit Wirkung zum 15. April 2024 wird Labtag.com sein Treueprämienprogramm einstellen. Vor diesem Datum werden alle Kontoinhaber mit gesammelten Treuepunkten per E-Mail kontaktiert. In dieser Mitteilung wird der Abkündigungsprozess detailliert beschrieben und die Schritte zum Einlösen aller gesammelten Punkte beschrieben. Bitte beachten Sie, dass für alle zwischen dem 1. März 2024 und dem 15. April 2024 gesammelten Prämienpunkte weiterhin die bestehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, die auf unserer Website aufgeführt sind.

Das Treueprogramm („Programm“) ist ein Prämienprogramm, das von GA International Inc. unter diesen Verkaufsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) angeboten wird. Kunden mit GA International Inc.-Geschäftskonten werden automatisch registriert. Das Programm bietet Ihnen die Möglichkeit, Treuepunkte für geltende Warenrabatte zu sammeln und einzulösen.

Um Ihre Loyalty Rewards-Punkte einzulösen, müssen Sie sich in Ihrem Geschäftskonto anmelden, die Seite Rewards-Einlösung aufrufen und auf LabTAG-Prämien - Punkte einlösen klicken. Belohnungen werden als Gutscheincode oder Guthaben ausgestellt. Vergessen Sie nicht, beim Bezahlen den Gutscheincode einzugeben oder Guthaben auf der Zahlungsseite zu speichern.

Loyalty Rewards-Punkte gelten nicht für andere als die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Verwendungszwecke, einschließlich der Gewährung eines Nachlasses auf Lieferkosten oder Steuern oder eines zusätzlichen Nachlasses in Verbindung mit einem zum Zeitpunkt des Kaufs bereits gültigen Nachlass.

Treuepunkte werden nicht erstattet oder können nicht in bar eingelöst werden. Im Falle einer Rückerstattung einer Bestellung bei GA International Inc. behält sich das Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Treuepunkte, die aufgrund der später stornierten Bestellung gutgeschrieben wurden, von Ihrem Konto abzuziehen.

Richtigkeit des Inhalts

Informationen zur Beschreibung, zum Preis und zur Verfügbarkeit der auf der Website angebotenen Produkte sind nach bestem Wissen und Gewissen korrekt. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für die Richtigkeit und Genauigkeit dieser Informationen. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die sich aus der Ungenauigkeit der auf der Website verfügbaren Informationen ergeben. Wenn Sie mit einem Produkt unzufrieden sind, können Sie es nur gemäß unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie zurückgeben.

Produktverfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Bestand der auf der Website angebotenen Produkte auf dem neuesten Stand zu halten. Es ist jedoch möglich, dass ein Produkt trotz Bestätigung einer Bestellung nicht mehr verfügbar ist. Wir können jede Bestellung stornieren, auch wenn diese durch eine Bestätigungs-E-Mail bestätigt wurde und die Bestellung bereits Ihrem PayPal-Konto oder Ihrer Kreditkarte belastet wurde.

Für den Fall, dass Ihre Bestellung nicht genehmigt oder storniert werden kann, erstatten wir alle Gebühren, die unter Verwendung der verwendeten Zahlungsmethode gezahlt wurden, und sind Ihnen gegenüber nicht weiter verpflichtet. Wir haften nicht für Schäden, die Sie aufgrund der Nichtverfügbarkeit erleiden könnten eines Produkts oder die Stornierung Ihrer Bestellung.

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt durch Dritte, auf die wir keinen Einfluss haben. Die ungefähren Lieferzeiten dienen nur zu Informationszwecken und wir können nicht garantieren, dass die Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitraums erfolgt.
Sie sind für das Risiko des Verlusts der bestellten Ware verantwortlich, sobald diese von GA International Inc. an den Spediteur geliefert wird, der die Lieferung liefert.

Weitere Informationen zu den anfallenden Gebühren und zur Lieferung von Bestellungen an Dritte finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Einschränkung der Haftung

GA INTERNATIONAL INC. HAFTET UNTER KEINEN UMSTÄNDEN IM GANZEN UMFANG FÜR SCHÄDEN, OB DIREKT, INDIREKT, STRAFBELEGEN, UNBEABSICHTIGT, SPEZIELL, FOLGEND ODER AUSSERGEWÖHNLICH, AUSSCHLIESSLICH EINSCHLIESSLICH EINSCHLIESSLICH VON GEWINNEN ODER GELEGENHEITEN, DIE AUS DER NUTZUNG ODER LEISTUNG DER ÜBER DIE WEBSITE ANGEBOTENEN PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHEN, STEHT DIE UNMÖGLICHKEIT, DIESE PRODUKTE ZU NUTZEN, OB DIESE HAFTUNG AUF EINEM VERTRAG, EINER TORT, EINER NACHLASSIGKEIT ODER ANDER HAFT INTERNATIONAL INC. WURDE AUF DIE MÖGLICHKEIT VON SCHÄDEN BEWUSST.

Salvatorische

Sollte sich eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar herausstellen, so werden die übrigen Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen durch diese Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Unmöglichkeit der Leistung nicht berührt, und diese Nutzungsbedingungen werden so ausgelegt, als ob die Eine ungültige, illegale oder nicht durchsetzbare Bestimmung war nie ein Teil von ihnen gewesen.

Geltendes Recht

Diese Verkaufsbedingungen und alle damit verbundenen Vorgänge unterliegen den Gesetzen der Provinz Quebec und den darin geltenden Gesetzen Kanadas und sind in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen auszulegen.
Streitigkeiten über den Verkauf von Produkten durch GA International Inc. müssen bei einem zuständigen Gericht der Provinz Quebec im Gerichtsbezirk Laval unter Ausschluss einer anderen Gerichtsbarkeit eingereicht werden.

Rückgabe und Umtausch

Verbrauchsmaterialien (Etiketten, Tags, Bänder, Bänder, Marker & PikaTAG ™)

90-Tage-Garantie

Wenn der Kunde mit dem Kauf seines Etiketts nicht vollständig zufrieden ist, kann er das Produkt innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf zurücksenden und erhält eine vollständige Rückerstattung. Bevor Sie ein Produkt zurücksenden, wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail oder über unsere Webseite „Kontakt“ an GA International, um unser RMA-Formular (Return Merchandise Authorization) und Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie von einem ausgefüllten RMA-Formular (Return Merchandise Authorization) und einer von GA International Inc. ordnungsgemäß zugewiesenen RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) begleitet werden.

Für Rücksendungen, die nicht mit der Leistung oder der Qualität unserer Produkte in Zusammenhang stehen (z. B. falsch bestelltes Produkt, nicht mehr benötigtes Produkt), übernimmt der Kunde alle Versandkosten und berechnet eine Wiederauffüllungsgebühr von 10%.

Artikel bei Freigabe werden als „Endverkauf“ behandelt und können nicht zurückgegeben werden.

12-Monatsgarantie auf Herstellungsfehler

Für alle Produkte von GA International Inc. (außer Software und Hardware - siehe unten) gilt eine 12-monatliche Garantie auf Herstellungsfehler.

Es ist möglich, die Produkte innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf zurückzugeben, wenn die Produkte Herstellungsfehler aufweisen. GA International Inc. wird die Art des Problems und die Ursache des Defekts untersuchen. Sie müssen uns einen Nachweis über die Fehlerhaftigkeit des Produkts (z. B. Bilder, Videos) und eine Erläuterung der Mängel vorlegen. Bevor Sie ein Produkt zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, E-Mail oder über unsere Webseite „Kontakt“, um unser RMA-Formular (Return Merchandise Authorization) und Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn ein ausgefülltes RMA-Formular (Return Merchandise Authorization) und eine von GA International Inc. ordnungsgemäß zugewiesene RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) beigefügt sind. Die für die Rücksendung von Waren geltenden Versandkosten werden von GA International Inc. übernommen, wenn die zurückgegebene Produkte gelten als fehlerhaft.

Software

BarTender

Neuanschaffungen von Anwendungs- und Druckerlizenzen sowie Wartung und Support können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Die Lizenz muss deaktiviert werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Für eine vorhandene Software erworbene Wartungs- / Supportleistungen werden nicht erstattet.

Zebradesigner

Zebra überprüft, ob der Schlüssel verwendet wurde. Wenn der Schlüssel verwendet wurde, können wir keine Rückerstattung ausstellen. Wenn der Schlüssel nicht verwendet wird, wird bestätigt, ob der Softwareschlüssel deaktiviert werden kann (um zukünftige Aktivierungen zu vermeiden, da der Client bereits über diese Informationen verfügt), und eine Rückerstattung kann verarbeitet werden. Dies muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erfolgen.

Hardware (Drucker, Scanner und Zubehör)

30-tägiges Rückgaberecht

Rücksendungen, die sich nicht auf fehlerhafte Produkte beziehen, müssen innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Alle Produkte müssen in verkaufsfähigem Zustand, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden. Die Originalverpackung muss in einer anderen Schachtel aufbewahrt werden. In der äußeren Box muss die RMA-Nummer deutlich angegeben sein.

Für cab®-Produkte wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 15% erhoben.

Garantie gegen Herstellungsfehler

Alle von GA International verkauften Drucker und Druckzubehörteile sind durch eine Herstellergarantie geschützt. Dies kann von Produkt zu Produkt und zwischen den Herstellern variieren. Weitere Informationen zur Garantie eines bestimmten Produkts erhalten Sie von unseren erfahrenen Mitarbeitern Support-Team.

Ersatz des Produkts

Nachdem der Kunde ein RMA-Formular (Return Merchandise Authorization) eingereicht hat und das defekte oder nicht zufrieden stellende Produkt ersetzen oder umtauschen möchte, muss eine neue Bestellung aufgegeben werden. Unser technisches Support-Team und/oder Kundendienstteam wird den Kunden bei diesem Prozess unterstützen. Diese Bestellung wird ausgestellt und wie eine neue Bestellung behandelt, während die RMA ausgewertet wird. Auf die Versandkosten wird verzichtet, wenn das Produkt entweder defekt ist oder von unserem technischen Support-Team anderweitig als unbefriedigend eingestuft wird.

Lieferpolitik

Kanada

Standard Lieferung: 17.50 CAD*
Expresszustellung: An der Kasse berechnet

USA

Standard Lieferung: 17.50 USD *
Expresszustellung: An der Kasse berechnet

Die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, Island, Bosnien und Herzegowina, die Republik Nordmakedonien, das Kosovo, Montenegro, Mazedonien, Serbien, Norwegen, die Schweiz und die Türkei

Standard Lieferung: 17.50 €* oder 17.50 £* für das Vereinigte Königreich
Expresszustellung: An der Kasse berechnet

Albanien

Standardlieferung mit FedEx: 80 USD *

Anderswo auf der Welt

Internationale Lieferung: An der Kasse berechnet
Zusätzliche Gebühren, Abgaben und Steuern können bei Lieferung anfallen und müssen vom Kunden übernommen werden

* Nur für Verbrauchsmaterialien. Hardware und Software an der Kasse berechnet.